Connessione al server assente

Cosa fare se non riesci ad aprire il programma e ricevi questo errore ?

Se il problema si presenta solo su un computer allora il c’è una interruzione tra la connessione del computer e la rete locale (scendi a leggere).

Se il problema si verifica su tutti i computer

E’ necessario verificare che il Linux Dental SmartBox sia acceso e non per ultimo che la rete sia operativa e funzionante

Verifica che sul pulsantino di accensione ci sia un led acceso, in alcuni modelli c’è una luce verde a fianco al pulsante.

Se non si presenta nessuna luce allora accendete il sistema, ci metterà al massimo 2 minuti prima di diventare operativo, a quel punto riprovate a avviare il programma.

Potrebbe anche essere un problema di rete, in questo caso non riuscireste a navigare (quindi non raggiugereste nemmeno questa pagina internet), comuque verificate che tutti gli switch siano accesi e funzionanti.

Se il problema si presenta solo su un computer

Effettua un controllo accurato dei cavi di rete, verificando che siano ben collegati e che il computer sia correttamente connesso.

Verifica poi che anche eventuali switch siano accesi e funzionanti, gli switch sono delle “scatolette” dove arrivano tutti i cavi di rete che connettono computer, stampanti e in alcuni casi anche telefoni